La livraison et des Retours

Expédition et manutention

Emballage et transportArtisan antiques offre un service de fret international gratuit, ainsi que des services de signature, de suivi et d'assurance pour assurer l'arrivée sûre et rapide des antiquités. Tous nos produits sont emballés dans des emballages de haute qualité.

Nous assumons tous les risques de dommages / transport accidentel afin de vous assurer de la confiance et de la tranquillité d'esprit lors de l'achat d'antiquités artisanales.

* Les droits de douane et les droits à l'importation peuvent varier selon votre emplacement.Les antiquités artisanales ne peuvent pas payer les taxes étrangères

Dans les cas où les douanes et les importations peuvent présenter une demande et causer des retards, nous fournirons toujours un service complet à nos clients et nous serons responsables de veiller à ce que vos produits vous soient livrés en toute sécurité.

Temps d'expédition

Notre objectif est d'emballer l'expédition dans un délai d'un jour après l'achat.

Royaume - Uni: 1 - 2 jours ouvrables
Reste du monde: 7 - 14 jours

Politique de retour

Retour et échange de marchandises

Artisan antiques offre une politique globale de remboursement et de retour complet de 14 jours Si vous n'êtes pas satisfait de la description de l'article, sélectionnez l'article. 

  • L'article doit être retourné avec sa liste originale Conditions du remboursement intégral.
  • Assurez - vous que l'article est bien emballé. Au moment du retour, les dommages causés par l'absence d'emballage protecteur au moment du retour auront une incidence sur votre admissibilité au remboursement.
  • Le remboursement sera effectué après la livraison de la déclaration.Veuillez laisser un certain temps à notre fournisseur de services de paiement pour traiter le remboursement complet.
  • L'affranchissement sera payé par des antiquités artisanales en cas de faute - Veuillez prendre une photo sur le reçu d'affranchissement Demande d'affranchissement
  • Veuillez envoyer les informations suivantes par courriel pour programmer le retour: sales@artisanantiques.net

 

* l'affranchissement ne sera pas inclus dans le coût des antiquités artisanales si les articles sont retournés sans faute.

 

Date d'entrée en vigueur: 5 janvier 2019