Un examen extrêmement intéressant de notre cher client aux États-Unis

Bienvenue sur le blog Artisan Antiques-Aujourd'hui, nous avons le plaisir de partager ce que nous ne pouvons que sous-état comme un examen extrêmement agréable de l'un de nos chers clients dans les États.

En plus de notre gratitude pour un tel examen aussi complet et sincère, notre souhait est qu'en consacrant ce billet de blog à son examen, cela puisse aussi servir de prévisualisation complète à tous nos clients pour la première fois et à ceux qui pourraient être intéressés par nos articles mais qui ont quelques questions ou préoccupations.

Encore une fois, merci beaucoup Robert pour votre magnifique examen que nous avons eu l'autorisation de partager ci-dessous-nous sommes immensément reconnaissants de votre gentillesse, de votre sincérité et de votre gentillesse.

Il y a environ 6 mois, je cherchais des cuillères à ajouter à ma collection. J'ai eu la chance de venir à travers Artisan Antiques, qui vendaient de fantastiques cuillères en argent russe et des cuillères dorées dorées. J'ai eu quelques questions sur les articles, et Albert, le propriétaire de cette boutique, m'a répondu en quelques minutes, a répondu à mes questions et m'a pointé vers son site où nous pouvions travailler ensemble.

J'ai fini par acheter les articles, et j'étais tout d'abord très inquiet car c'était ma première fois que j'achetait ce que j'ai considéré comme une antiquité chère, de l'étranger. Inutile de dire que Albert était très réceptif, si nous avions eu plusieurs longues conversations sur les cuillères, à la fin de la journée, j'ai acheté les cuillères. Ce qui est choquant, c'est la vitesse à laquelle il est arrivé, j'ai reçu le paquet 3 jours plus tard.

Les objets étaient bien emballés, et Albert a même lancé dans un sac, un bon sac, ainsi que des bougies, ma femme est maintenant venue s'attendre à ces bougies et s'énerva si elle ne les trouve pas dans l'emballage. C'est une bonne touche, et on utilise les sacs quand on va à la chasse à l'antiquité ici dans les états.

Au cours des 6 derniers mois, j'ai eu l'occasion de m'entretenir avec Albert, sur ma demande, car nous avons eu beaucoup de questions sur quelques points que nous voulions acquérir. La réunion a eu lieu à temps, Albert était très bien préparé et capable de répondre à toutes les questions. Alors que j'avais pensé que Albert allait être un gentilhomme plus âgé, ma femme et moi-même avons été surpris de constater qu'il était un jeune homme, bien poli, damé, articulé et bien renseigné sur ses objets. Dans les domaines où il n'a pas pu répondre à la question, il a répondu rapidement, une fois qu'il a eu les réponses.

Il y avait un élément en particulier que ma femme et moi-même étions intéressés, parce qu'il a eu un sens particulier pour nous. Bien que je ne dise pas ce que c'est, ce que je vais dire c'était un élément de genre, celui que l'on ne retrouvera plus jamais, et celui que nous sommes fiers de dire est en notre possession temporaire.

Ma femme et moi avons eu tellement de questions sur ce point, et nous avons posé tant de questions, et exprimé nos préoccupations. Albert a travaillé pendant des mois avec nous sur cet achat, même jusqu'à contacter le bureau d'Essouches pour poser quelques questions sur l'article. Il n'a jamais été questionné ou mis en doute ou a été bouleversé par notre gamme de questions, même parfois quand on pouvait considérer les questions impolies. Albert est même allé jusqu'à tenir la pièce et à la réserver sans savoir si nous acheterions l'article, oui, il a pris un risque financier aussi aider un client à acquérir un article qu'il voulait, mais il devait prendre en considération. Le montant de la recherche et du travail qu'il a personnellement mis dans ce domaine était bien au-dessus de l'appel du devoir, et c'est l'une des raisons pour qui ma femme et moi avons tout simplement le plus grand respect et l'admiration pour Albert et son magasin.

Maintenant, alors que ce point était détenu, il a également discuté d'autres articles que nous voulions acquérir et, dans quelques cas, nous a dirigé vers des articles qui, selon lui, étaient meilleurs pour notre collection. Jamais je ne me suis senti pressé, ou pressé, en fait à de nombreuses reprises, j'ai senti le contraire, dans de nombreux cas il m'a demandé d'attendre, car il pourrait avoir quelque chose que je serais plus intéressé.

En ce qui concerne son prix, la vérité doit être racontable, bon nombre de ses articles que vous ne trouverez nulle part, car cela revient à ce que vous pensez que l'article vaut, et les articles que vous faites, varieront en prix. Cependant, si l'on devait trouver 2 articles, et que l'autre propriétaire était plus bas, j'utiliserais encore Albert comme la qualité du service que vous recevez se fait pour le prix légèrement plus bas que vous pourriez trouver d'autre où. De plus, les choses sont claires, Artisan Antiques a des objets qui sont parfois l'un d'un genre, et tous ses articles il prend soin de s'assurer qu'il serait parfait dans votre collection. Ce que je vais dire, c'est que je pense que son prix est juste, et il admettra aussi que dans certains cas, ses prix semblent plus élevés, mais cela est dû au niveau de soins et de travail qu'il prend pour acquérir les articles.

J'ai oublié de mentionner la livraison gratuite? Non seulement le transport est gratuit, mais il s'assure que l'article arrive le plus rapidement possible, la plupart du temps je reçois mes articles en moins de 4 jours, et il est très rapide pour vous donner des mises à jour de statut et des informations de suivi. Sending items to the us is not easy, and we did have one package that was held. Albert a passé une tonne de temps à faire en sorte qu'il soit libéré le plus rapidement possible.

Vous inquiétez-vous que l'article que vous recevez n'est pas parfait, ou vous n'aimez tout simplement pas? Albert vous assurera votre bonheur, si pour une raison quelconque, vous n'avez pas reçu, ou vous n'êtes pas heureux avec lui, il vous remboursera votre achat.

Je vais aussi ajouter que lorsqu'il décrit un produit, il est en fait très honnête et pointe vers l'image où vous pouvez le voir. À de nombreuses reprises, il dit la question, mais il veut que vous vous en réjouiez parfaitement. Je veux aussi être clair, il se tient à ses postes, si vous n'êtes pas satisfait d'un article, il acceptera les retours. Maintenant, je n'ai jamais eu à le faire parce que chaque élément était plus parfait que la description, ou des photos.

A ce stade, j'ai acheté au moins 10 + articles de lui, et jusqu'à présent chaque article est plus fantastique que les photos, chaque fois que j'ai le besoin d'ajouter à ma collection, il sera difficile pour moi de ne pas acheter de Artisan Antiques. Je suggère que si vous êtes sur la clôture avec un article, que vous lui envoyez un email. Je le trouve très réceptif, même en tenant compte de la différence de temps entre les États-Unis et le Royaume-Uni. Je sais aussi que ma femme et moi aurons un long avenir avec lui, et nous le considérons plus comme un ami puis un propriétaire.

J'ai acheté de nombreux objets fantastiques de lui, et je suggère que si vous voyez un élément que vous aimez, l'acquérir, si vous n'avez pas de chance, je pourrais.

Robert E. Winslow III

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